Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseiten von zumedo.ch.

  1. Datenschutzgrundsätze und Nutzung personenbezogener Daten

Wir, die Zumedo AG, freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und möchten Ihnen einige Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite geben. Zumedo erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen darüber erhalten möchten, wie Zumedo mit dem Thema Datenschutz umgeht, wenden Sie sich bitte an info@zumedo.ch.

Die Sicherheit Ihrer Daten liegt für uns an erster Stelle.

  1. Welche Informationen werden gesammelt und wozu?
  1. Verbindungsinformationen

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden mit einem Standardverfahren bestimmte Daten, darunter die IP-Adresse, Name und Version Ihres Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, die Sie zu uns geführt hat, sowie das Datum Ihres Besuchs erhoben. Generell werten wir diese Daten nur statistisch aus, um etwaige Störungen zu verhindern und unsere Serviceleistungen zu verbessern. Nur im Fall eines Missbrauchsverdachts im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen würden wir diese Verbindungsinformationen verwenden, um die Identifizierung der verantwortlichen Person zu erleichtern.

  1. Terminbuchung

Bei einer Terminbuchung werden personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls ein Passwort erhoben.

Die Daten zur Terminbuchung sind notwendig für den praktizierenden Dienstleister für die Annahme eines Pateinten. Weiter können die Daten zu Terminbuchung in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Plattform verwendet werden. Personendaten können ausserdem dazu verwenden werden, die Erscheinung von zumedo.ch zu verbessern oder dem Terminbucher auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Informationen über Produkte und Angebote von Zumedo zukommen zu lassen. Solche Benachrichtigungen können Sie jederzeit per E-Mail an info@zumedo.ch abbestellen.

  1. Datenschutzerklärung für Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.

  1. Datenschutzerklärung für Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Deaktivierung von Google Analytiscs stellt Google unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plug-In zur Verfügung. Google Analytics verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern. Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websitangebotes durch Google. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Nutzung unserer Seiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Safe-Harbor“-Abkommens und ist beim „Safe Harbor“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites auszuwerten, Berichte für uns diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen an uns zu erbringen. Mehr erfahren Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

  1. Datenschutzerklärung für Hotjar

Diese Seite benutzt den Hotjar Analyse-Service zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Customer Experience der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Es können Mausklicks sowie Maus- und Scrollbewegungen aufgezeichnet werden. Ebenso können auf dieser Internetseite durchgeführte Tastatureingaben aufgezeichnet werden. Die Aufnahme findet jedoch nicht personifiziert statt und bleibt somit anonym. Hotjar verwendet zur Erhebung und Übertragung Ihrer Daten einen Tracking-Code. Sobald Sie eine Website besuchen, die Hotjar nutzt, erhebt der Tracking-Code automatisch die auf Ihrer Aktivität beruhenden Daten und speichert Sie auf den Hotjar Servern (Standort Irland). Zudem erheben die durch die Website auf Ihrem Computer oder Ihrem Endendgerät platzierten Cookies ebenfalls Daten. Für weitere Informationen, wie Hotjar arbeitet, besuchen Sie diese Seite: https://www.hotjar.com/privacy. Möchten Sie der Erhebung der Daten durch Hotjar widersprechen (Opt-Out), klicken Sie bitte hier: https://www.hotjar.com/opt-out.

  1. Datenschutzerklärung für Mouseflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Tastaturinteraktion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Website stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potentielle Verbesserungen für diese Website abzuleiten. Die durch Mouseflow erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt innerhalb der EU. Wenn Sie eine Erfassung durch Mouseflow nicht wünschen, können Sie dieser auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen: https://mouseflow.de/opt-out/.

  1. Schutz Ihrer Daten

Zumedo setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

  1. Auskunftsrecht und Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten

Jeder Benutzer hat das Recht, darüber Auskunft zu verlangen, welche Daten über ihn bearbeitet werden. Jeder Kunde kann die Berichtigung und Löschung seiner Personendaten unter info@zumedo.ch verlangen.

  1. Änderungen dieser Bestimmungen

Zumedo behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, Änderungen umgehend auf ihrer Website zu publizieren.

  1. Missbrauch der Dienstleistungen

Bei Missbrauch der Dienstleistungen, insbesondere bei Verdacht auf eine strafbare Handlung, können die Daten zwecks Abklärung des Sachverhalts ausgewertet und auf begründetes Begehren hin den zuständigen amtlichen Behörden oder den vom Missbrauch betroffenen Dritten weitergeleitet werden.

 

Stand Datenschutzbestimmungen 13.06.2017