In diesem Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht beatwortet sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter support@zumedo.ch oder unter 044 552 04 89.
Wählen Sie ein Thema oder eine konkrete Frage aus, klicken Sie auf die Frage, um die Antwort zu sehen.
Die Zumedo-Plattform für Zahnärztinnen und Zahnärzte erleichtert Ihnen die Suche nach einem geeigneten Termin für die Zahnbehandlung. Auf zumedo.ch finden Sie transparente Informationen zu den Preisen, offene Termine und Informationen zu Zahnarztpraxen in verschiedenen Schweizer Städten. Sie können Ihren Termin bequem online buchen und müssen sich dabei nicht an die Bürozeiten halten. Unsere Buchungsplattform ist stets aktuell und während 24 Stunden am Tag verfügbar.
Der Service ist von Zumedo ist für Patienten kostenlos. Sie bezahlen die zahnärztliche Behandlung zu den auf der Zumedo-Plattform transparent aufgeführten Preisen.
Alle Zahnarztpraxen auf Zumedo führen kleinere oder mittlere Zahnarztpraxen, manche gibt es seit Jahrzehnten, andere sind gerade neu eröffnet worden.
Zumedo gewährt Ihnen so weit möglich fixe Preise für die Dienstleistungen beim Zahnarzt oder der Dentalhygiene und hilft Ihnen während des gesamten Buchungsprozesses.
Informationen zu Zahnarzt-Preisen sowie Fragen und Antworten zu Zahnarztkosten finden Sie beim Zahnarzt-Kostenrechner.
Nein. Die Preise von Zumedo werden nach dem üblichen Zahnarzt-Tarif berechnet. Für die online-Buchung bezahlen Sie keine Gebühren. Da es sich um fixe Preise handelt, können Sie zudem davon ausgehen, dass keine weiteren Kosten anfallen. Ausserdem können Sie bei Zumedo Zahnarzttermine auch ausserhalb der Bürozeiten buchen.
Kontaktieren Sie den Zumedo-Kundenservice unter support@zumedo.ch oder unter 044 552 04 89. Gerne setzen wir uns mit der gewünschten Praxis in Verbindung und machen sie auf die Vorteile von Zumedo aufmerksam.
Der Termin ist verbindlich. Wie üblich bei Schweizer Zahnärzten, können Sie den Termin bis 24 resp. 48 Stunden vorher kostenlos stornieren. Einzelheiten finden Sie in den Bestimmungen der jeweiligen Praxis.
Die Behandlung bezahlen Sie direkt bei der Zahnarztpraxis – von Zumedo fallen für Sie keine Kosten an. Bei einigen Praxen können Sie gleich vor Ort mit Karte oder in bar bezahlen, andere bevorzugen die Bezahlung per Rechnung.
Die Zahlung erfolgt wie bei Zahnärzten üblich nach der Behandlung, entweder direkt vor Ort oder später per Rechnung.
Klar. Sofern diese andere Person damit einverstanden ist. Buchen Sie den Termin im Namen der anderen Person und antworten Sie auf die Bestätigungsmail mit den Angaben der Person, welche den Termin wahrnehmen wird.
Auf jeden Fall. Wir arbeiten ausschliesslich mit Schweizer Dienstleistern zusammen, sodass Ihre Daten die Schweiz nie verlassen. Mehr Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Nein. Sie können ohne Umstände mit der Praxis direkt einen Folgetermin vereinbaren, dürfen aber natürlich auch gerne jederzeit – auch ausserhalb der Bürozeiten – unser online-Buchungstool dazu benutzen.
Kontaktieren Sie dazu den Zumedo-Kundenservice unter support@zumedo.ch oder unter 044 552 04 89.
Nehmen Sie bitte frühzeitig mit dem Zumedo-Kundendienst Kontakt auf (erreichbar unter support@zumedo.ch oder unter 044 552 04 89). Je nach Bestimmungen des Zahnarztes oder Dentalhygienikers können Sie den Termin 24 oder 48 Stunden vor Beginn kostenlos stornieren.
Ja, folgen Sie dazu der Anleitung in der Buchungsbestätigung, welche Sie nach der Buchung per E-Mail erhalten.
Gemäss Zahnarzttarif und den Praxisbestimmungen, welche bei der Termin-Buchung einsehbar sind, fallen Kosten an, wenn Sie den Termin später als 24 bzw. 48 Stunden vor Terminbeginn stornieren.
In diesem Fall sollten Sie zur zahnärztlichen Untersuchung / Kontrolle. Der Zahnarzt überprüft die Gesundheit Ihrer Zähne und wägt ab, ob ein Termin bei der Dentalhygiene notwendig ist.
Wir helfen Ihnen mit dem Übertragen Ihres Dossiers in eine neue Zahnarztpraxis. Buchen Sie einen Termin mit ihrem neuen Zahnarzt und schicken Sie uns eine Nachricht mit der Angabe Ihrer bisherigen Praxis und der Bitte zur Übertragung.
Sie können bei gewissen Zahnarztpraxen einen Termin für eine Abklärung zu Implantaten oder Zahnspangen buchen.
Zahnärzte haben jahrelang studiert und Berufserfahrung gesammelt, um für Ihre Zahngesundheit zu sorgen. Es ist schwierig, als Aussenstehende die Arbeit zu beurteilen. Zudem zeigt sich bei gewissen Dienstleistungen wie Implantaten die Qualität erst mit der Zeit.
Beurteilt kann jedoch das Besuchserlebnis werden. Es beschreibt, wie der Besucher die Behandlung, den Ort, die Zahnbehandlung etc. empfunden hat.
Nein. Wir möchten nur «echte» Bewertungen zeigen und publizieren folglich nur Bewertungen von Personen, die über Zumedo eine Dienstleistung gebucht haben.